Альфа-Банк внедрил ИИ-интерфейс для работы с банковскими сервисами

Банк внедрил готовые MCP‑серверы, которые позволяют работать с API в формате диалога на естественном языке

Альфа‑Банк первым в России внедрил готовые MCP‑серверы для внешних интеграций — решение на основе стандарта Model Context Protocol, позволяющее работать с банковскими сервисами через ИИ‑агентов и запросы на естественном языке вместо традиционной интеграции за счет работы с документацией и кодом.

Технология переводит взаимодействие с API в диалоговый формат: система учитывает контекст запроса и возвращает готовые ответы и аналитику (например, сравнение актуальных курсов валют в отделениях) вместо сырых данных, что сокращает время от запроса до получения результата и ускоряет принятие решений.

По словам Сергея Паршикова, руководителя департамента развития цифровых каналов для юрлиц Альфа‑Банка, внедрение MCP — первый шаг к трансформации модели API и доказательство технологического потенциала банка. Ключевое преимущество такого подхода заключается в гибкости: в отличие от классических API с фиксированной структурой запросов, система учитывает контекст и адаптируется под задачу.

 

Источник: Альфа-Банк