Цифра Банк подписал меморандум о добросовестном информировании

К меморандуму ранее присоединились Т-Банк, Совкомбанк, Банк «Центр-Инвест», Сбербанк и другие

Цифра Банк в числе первых банков присоединился к меморандуму о добросовестном информировании потребителей об условиях банковских вкладов. Меморандум был разработан Ассоциацией банков России (АБР) и Национальным советом финансового рынка (НСФР) совместно с Банком России и закрепляет лучшие практики раскрытия информации о вкладах для потребителей. Присоединиться к меморандуму банки могут добровольно.

Документ включает в себя свод правил, в соответствии с которыми вся наиболее важная информация по вкладам – процентные ставки, доходность, дополнительные условия, доводится до вкладчиков банка так, чтобы они видели наиболее полную и объективную картину.

Банки, которые присоединились к меморандуму, подтверждают, что не будут использовать некоторые маркетинговые приемы, которые могут ввести в заблуждение. В частности, в публикациях информации о вкладах на сайтах не будет крупным шрифтом выделяться самая высокая ставка по депозитам, а важные условия (например, необходимость оформить страховку) не будут написаны мелким шрифтом внизу веб-страницы или уже включены с помощью проставленной галочки за клиента. Все эти правила соответствуют принципам открытости и прозрачности.

Как рассказал Дмитрий Дворников, директор департамента розничного бизнеса Цифра Банка, за последний год была создана широкую линейку банковских вкладов с прозрачными условиями. Присоединение к меморандуму является для банка логичным шагом и дополнительным способом подтвердить, что банк создает продукты для долгосрочного сотрудничества.

 

Источник: Цифра Банк